Сеть магазинов
"АКВАКРЫМ"

+7 (978) 220-20-21

  8 (800) 250-58-30

shop@aquacrimea.ru aquacrimea
Мои товары
Схема проезда
Севастополь
  • Севастополь
  • Симферополь
, ул. Руднева, 19а
Перезвонить вам?
Ежедневно с 9:00 до 18:00
Сервис-центр
Установка, замена фильтров

Сервис 24/7

Предприятие «АКВАКРЫМ» является единственным партнером в Крыму эксклюзивной программы GRUNDFOS «Cервис за 24 часа».  Grundfos 24/7 — это уникальное предложение на рынке насосного оборудования. В рамках программы мы заявляем, что любому обладателю насосного оборудования GRUNDFOS в Крыму, будет оказана сервисная поддержка в течение 24 часов после поступления заявки. 

Порядок действий и условия программы «Сервис за 24 часа»:

  • В случае появления неисправности в работе насоса GRUNDFOS покупателю необходимо позвонить на телефон «горячей линии» +7 (978) 74-84-911 и сообщить о неполадке. 
  • Оператор примет заявку и предложит клиенту оставить свои контактные данные для организации выезда на объект.
  • Бригада сервисных специалистов готова выехать на объект в случае обращения по насосам GRUNDFOS следующих серий: SCALA2, MQ, JP, JP Booster, SB, SBA, UNILIFT (KP, CC), SQ, SQE, SQE-pack, SOLOLIFT2, UPS, UP, UPA, ALPHA3, ALPHA2, ALPHA2 L, ALPHA1 L, HEATMIX, COMFORT, JPA, JPD, NS, PF, KPC**.
  • Остальное оборудование частного назначения (UNILIFT (AP), SPO, CONLIFT, SOLAR, UPSD серии 100) ремонтируется в Мастерской Сервисного центра. Ремонт производится в день обращения.
  • Получив обращение от клиента, оператор принимает заявку на сервис и в случае необходимости организует выезд инженера на объект. Выездные эксперты выясняют причину неполадки и определяют, является ли случай гарантийным, а также оформляют сервисный протокол. Мелкие неполадки устраняются непосредственно на месте, а при значительных недостатках насос будет заменён на новый. Все работы проводятся совершенно бесплатно в случае, если поломка произошла не по вине пользователя.

Вас интересовали

 

Последние новости